Mit GLS haben wir einen weiteren leistungsstarken Paketdienstleister in unser Team geholt. Der zuverlässige und transparente Versand Ihrer Sendung ist nur ein Teil der Anforderungen, die wir an unsere Transportunternehmen stellen.
100% klimaneutraler Versand
Ihre Pakete werden mit GLS vollständig klimaneutral zugestellt. Die Kompensation aller CO2-Emissionen erfolgt mit einem Aufforstungsprojekt in Indonesien.100% Ökostrom, nachhaltige Stromerzeugung, die Investition in emissionsfreie Technologien und umweltgerecht ausgestattete Gebäude sind weitere Maßnahmen für den Umweltschutz.
GLS App
Mit der GLS App und der automatischen Synchronisation haben sie den Status Ihres Paketes immer im Blick. Sendungsverfolgung, Umleitung von Paketen und Änderungen von Zustelloptionen sind weitere praktische Funktionen.
Weitere Informationen zum Versand mit GLS haben wir nachfolgend für Sie zusammengestellt.
Wo ist mein Paket und wann kommt es an?
Über die Online Sendungsverfolgung können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen. Eine Trackingnummer haben Sie am Tag des Versandes von flyerwire bekommen.Wenn schon ein Zustellversuch stattgefunden hat, haben Sie eine Benachrichtigungskarte bekommen. Diese enthält eine Info, wo sich Ihr Paket befindet und eine Track-ID, mit der Sie über die Sendungsverfolgung den aktuellen Status Ihres Pakets erfahren können.
Zur Sendungsverfolgung
Wie erteile ich eine Abstellerlaubnis?
Eine generelle Abstellerlaubnis können online erteilen. Wenn schon ein Zustellversuch stattgefunden hat, können Sie auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte eine einmalige Abstellerlaubnis ausstellen.
Hier Abstellerlaubnis erteilen
Kann ich die Lieferadresse /-Tag ändern oder die Uhrzeit bestimmen?
Über die online Sendungsverfolgung können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen. Falls das Paket sich wieder im Depot befindet, haben Sie die Möglichkeit, eine alternative Zustelloption zu Vereinbahren. Eine Bestimmung der Uhrzeit ist leider nicht möglich. GLS empfiehlt in diesem Fall eine Zustellung an einen GLS-Shop.
Hier Lieferadresse / -Tag ändern
Was passiert mit meinem Paket wenn ich nicht da bin?
Sollten Sie nicht zu Hause sein, erfolgt ein zweiter Zustellversuch. Auch wird der Fahrer versuchen, Ihr Paket beim Nachbarn abzugeben. Wenn das nicht möglich ist geht Ihr Paket in den nächst gelegenen GLS-Paketshop. Dort können Sie es innerhalb von 8 Tagen abholen. Danach geht es zurück zu flyerwire. Bitte bringen Sie zur Abholung ihren Ausweis/Reisepass mit. Soll jemand anderes Ihr Paket abholen, erteilen Sie bitte eine Vollmacht.
Paketshop finden